Política de Privacidade da 485bet

1Controlador dos dados

A controladora responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade é a 485bet, operadora do site https://485bet.cam. Dúvidas, exercício de direitos ou reclamações relativas ao tratamento de dados pessoais devem ser endereçadas ao canal de atendimento da 485bet pelo e-mail [email protected], exibido nesta página exclusivamente como texto, sem link clicável.

A 485bet processa dados de residentes no Brasil e adota como referência principal a LGPD (Lei 13.709/2018), sem prejuízo de outras normas setoriais aplicáveis ao mercado de apostas regulado pela Lei 14.790/2023 e pelos atos normativos da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).

2Dados pessoais coletados

De acordo com a finalidade, a 485bet poderá coletar e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, RG ou CNH, foto de documento, selfie para reconhecimento facial quando exigida por processo de verificação.
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial e comprovante de residência.
• Dados de acesso e navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores técnicos de sessão, páginas acessadas e horários de atividade.
• Dados financeiros: chave Pix, dados parciais de método de pagamento, histórico de depósitos e saques, origem declarada dos recursos quando solicitada.
• Dados de atividade na plataforma: apostas realizadas, jogos utilizados, saldo, bônus, interações com o atendimento e preferências de conta.
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas ao suporte, e-mails recebidos e registros de chat ao vivo, quando aplicável.

A 485bet não coleta intencionalmente dados sensíveis — como dados de saúde, orientação sexual, convicção religiosa ou posição política — salvo quando estritamente necessário para cumprir obrigação legal, com base adequada na LGPD.

3Finalidades do tratamento

Os dados pessoais coletados pela 485bet são utilizados para as seguintes finalidades:

• Criação, verificação e gerenciamento da conta do usuário;
• Autenticação de identidade e prevenção a fraudes, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo;
• Processamento de depósitos, saques e demais operações financeiras;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de apostas;
• Prestação de atendimento ao cliente e resolução de disputas;
• Monitoramento de segurança, detecção de acessos não autorizados e proteção da conta;
• Análise de padrões de uso para aprimoramento da plataforma;
• Envio de comunicações operacionais essenciais relacionadas à conta;
• Envio de comunicações de marketing, quando o titular tiver consentido expressamente;
• Cumprimento de ordens judiciais, requisições de autoridades e obrigações legais.

4Bases legais aplicáveis

O tratamento de dados pessoais pela 485bet apoia-se nas seguintes hipóteses previstas pela LGPD:

• Execução de contrato — para operações diretamente relacionadas ao uso da plataforma, como autenticação, processamento de apostas e pagamentos;
• Cumprimento de obrigação legal — para atender exigências de identificação, prevenção à lavagem de dinheiro, reporte às autoridades e demais deveres normativos do setor;
• Legítimo interesse — para segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria de produtos e análises internas, sempre que não prevalecidos pelos direitos e liberdades do titular;
• Consentimento — para comunicações de marketing direto e situações em que outra base legal não seja aplicável; o consentimento pode ser revogado a qualquer tempo.

5Compartilhamento de dados

A 485bet poderá compartilhar dados pessoais com terceiros exclusivamente nas seguintes situações e sempre dentro dos limites da finalidade original e da legislação:

• Provedores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay e instituições financeiras) para o processamento de transações;
• Prestadores de serviço tecnológico que atuam como operadores sob instrução da 485bet, incluindo serviços de nuvem, análise de segurança e verificação de identidade;
• Autoridades públicas quando houver ordem judicial, requisição regulatória formal ou obrigação legal de reporte;
• Parceiros de auditoria e conformidade vinculados a exigências do setor.

A 485bet não vende, aluga nem cede dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem consentimento. Contratos com operadores incluem cláusulas de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

6Retenção e exclusão de dados

Os dados pessoais são mantidos enquanto a conta do usuário estiver ativa e pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo obrigações legais de guarda de registros aplicáveis ao setor financeiro e de apostas.

Após o encerramento da conta ou o término da necessidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a retenção for exigida por lei, necessária para defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral, ou autorizada por outra hipótese da LGPD. O prazo de retenção varia conforme a categoria do dado e a obrigação legal aplicável — registros financeiros e de identificação tipicamente estão sujeitos a prazos regulatórios mais longos.

7Direitos do titular

O titular dos dados pessoais tratados pela 485bet pode exercer, a qualquer tempo e gratuitamente, os seguintes direitos previstos na LGPD:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo endereço [email protected] (exibido apenas como texto). A 485bet responderá dentro do prazo razoável previsto na legislação, podendo solicitar confirmação de identidade antes de processar a solicitação.

8Segurança da informação

A 485bet adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição acidental, alteração indevida e divulgação não autorizada. As medidas incluem, entre outras: criptografia de dados em trânsito e em repouso, controle de acesso baseado em função, autenticação de múltiplos fatores para sistemas internos, monitoramento de eventos de segurança e plano de resposta a incidentes.

Nenhum sistema é imune a riscos. Em caso de incidente que possa causar dano significativo aos titulares, a 485bet comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando necessário, os titulares afetados, dentro dos prazos previstos na LGPD.

9Cookies e tecnologias similares

A 485bet pode utilizar cookies e tecnologias de rastreamento para manter sessões ativas, detectar tentativas de fraude, medir desempenho de páginas e personalizar a experiência. Cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma não requerem consentimento adicional; outros tipos poderão estar sujeitos às preferências configuradas no navegador do usuário.

Informações coletadas por cookies são tratadas de acordo com as finalidades e as bases legais descritas nesta Política. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, mas determinadas funcionalidades da plataforma podem ser afetadas por essa configuração.

10Transferência internacional de dados

Prestadores de serviço utilizados pela 485bet podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a transferência internacional de dados pessoais observará as condições previstas na LGPD, incluindo a verificação do nível adequado de proteção do país de destino ou a adoção de cláusulas contratuais específicas que garantam proteção equivalente à dispensada no Brasil.

11Menores de idade

A 485bet destina seus serviços exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não são coletados intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso a 485bet identifique que dados de menor foram fornecidos, providenciará a exclusão imediata, salvo obrigação legal de retenção, e encerrará o acesso correspondente.

Responsáveis legais que identificarem uso da plataforma por menor devem comunicar imediatamente o atendimento da 485bet pelo endereço [email protected].

12Alterações desta Política

A 485bet poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A data de última atualização será sempre indicada nesta página. Quando as alterações forem materiais, a 485bet poderá comunicar os usuários de forma adequada antes da entrada em vigor da nova versão.

O uso continuado da plataforma após a vigência de uma nova versão poderá representar ciência das alterações, respeitados os direitos garantidos pela LGPD e pela legislação consumerista brasileira.

13Contato e encarregado de dados

Solicitações de exercício de direitos, dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais ou reclamações relacionadas a esta Política devem ser enviadas ao canal de atendimento da 485bet pelo endereço de e-mail [email protected] — exibido como texto simples, sem link clicável. Indique no assunto "Privacidade – LGPD" para agilizar o direcionamento. A 485bet envidará esforços para responder dentro do prazo razoável previsto na legislação.

O titular também poderá peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos foram violados ou que o tratamento realizado pela 485bet não está em conformidade com a LGPD.